よくあるご質問

子供連れでの参加は可能ですか?
大変申し訳ございませんが、限られた席数とスペースとなり、ガラス瓶やオイルなど危険なものも多いため、お子様連れでのご参加はご遠慮いただいております。
もし都合が悪くなった場合、キャンセルはできますか?
はい、可能になります。キャンセルや日時変更の場合は、メールかお問い合わせフォームにてご連絡くださいませ。
領主書の発行はお願いできますか?
現金払いのみ領収書を発行させていただいております。銀行振込の場合は、振込明細書を領収書としてご利用くださいませ。
講座を受講するのに、年齢制限はありますか?
年齢制限は設けておりませんので、どなたでもご受講いただけます。
名古屋以外での開催予定があれば教えてください。
大変申し訳ございません。対面講座は、現在名古屋のみとなります。遠方にお住まいの方は、同じカリキュラムがご自宅で学べる「通信講座」をご検討くださいませ。
別の協会に所属していますが、受講できますか?
はい、ご受講いただけます。
飛行機で遠方から参加するのですが、受講後荷物を送ることはできますか?
はい、もちろんです。ダンボールや梱包材はこちらでご用意しておりますので、制作した作品をご自宅まで配送することは可能になります。(ビルの目の前のコンビニから配送いただけます。)
受講後に、ディプロマ講座を開催することはできますか?
はい、可能になります。詳細は、ディプロマ講座の開催についてをご確認くださいませ。
対面講座と通信講座の違いについて教えてください。
対面式で直接学んでいただくか、ご自宅でDVDとテキストで学んでいただくかの違いになり、カリキュラムや教材・特典内容・ディプロマは同じになります。対面式の場合は、たくさんの花材の中から選んで制作いただけるのと、分からない場合は直接指導を受けられる点で、おすすめになります。
通信講座を検討しています。ディプロマを取得するまでの平均期間はどのくらいですか?
ディプロマの取得までは、早い方で2週間ほどになります。教材が届いてからすぐに課題提出された場合、ディプロマの発送は1〜2週間ほどでのお届けになります。
複数の講座を申し込みする場合、代金は合算で振り込んでも大丈夫ですか?
はい、合算でお振込いただいて問題ございません。
資料請求はできますか?
大変申し訳ございません。資料請求は行なっていないため、HPより詳細をご確認いただいております。ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご質問くださいませ。
ネットが苦手なのですが、電話で申し込みをすることはできますか?
大変申し訳ございませんが、お電話でのご予約は受け付けをいたしておりません。
全ての記録をフォームで管理させていただいておりますので、お手数をおかけいたしますが、お申し込みフォームからお手続きをお願いいたします。
お申し込みフォームを送信したのですが、返信がありませんでした。
通常、お申し込みフォームの送信後1分以内に自動返信メールが届く設定になっておりますが、ドコモ・au、ソフトバンクアドレスからのお申し込みの場合は、PCメールが受信できない場合がございます。
また、お客様の設定により、容量の大きいメールも受信できない場合がございます。
FRANGIPANIから送信させていただくメールは容量が大きい場合がございますので、できる限りPCアドレスでのご登録をお願いいたします。

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